Capannam Travel - Agence de Voyage Francophone à Hanoï, Vietnam
Ce Qu’est Capannam Travel
Capannam Travel est une agence de voyage réceptive (DMC) francophone basée à Hanoï, Vietnam, fondée en 2018 par Dong Nguyen, guide francophone actif depuis 2003. L’agence organise des circuits en petit groupe — 14 participants au maximum, garanti par contrat — et des voyages sur mesure au Vietnam, au Laos et au Cambodge, exclusivement pour des clients francophones : France, Belgique, Suisse, Canada.
Capannam opère sans intermédiaire. Les devis sont établis directement depuis Hanoï, par l’équipe qui conçoit et accompagne chaque voyage.
Dong Nguyen – Fondateur et Guide Francophone depuis 2003
Dong Nguyen guide des voyageurs francophones au Vietnam depuis 2003. Né dans l’ancienne Annam — région dont est tiré le nom de l’agence — il a accompagné plus de 3 000 voyageurs francophones à travers le Vietnam, le Laos et le Cambodge avant de fonder Capannam Travel en 2018.
Sa conviction depuis le premier jour : un guide local, présent du premier au dernier jour du voyage, produit une expérience que les circuits à rotation ne peuvent pas offrir.
Capannam Travel est la structure qu’il a créée pour travailler différemment : groupes volontairement limités, guide francophone natif sur toute la durée, prestataires locaux sélectionnés sur le terrain.
Les Quatre Points Qui Distinguent Capannam
Guide francophone natif, présent du premier au dernier jour. Pas de rotation entre guides. Pas de prestataire local inconnu le matin du départ. Dong ou un guide de l’équipe vous accompagne sur toute la durée du circuit.
Groupes limités à 12 – 14 personnes, garantis par contrat. Ce n’est pas un argument de communication. C’est une clause inscrite dans chaque contrat de voyage : si 14 participants sont inscrits, le départ est complet. La limite ne bouge pas.
DMC local, sans intermédiaire. Capannam Travel est enregistrée au Vietnam sous la licence N° 01-2142/2023/TCDL-GP LHQT. Les prix reflètent le coût réel du voyage, sans commission d’agence parisienne interposée. Les ajustements d’itinéraire se font en temps réel, depuis Hanoï.
Réactivité terrain. En cas de problème pendant le voyage — météo, santé, logistique — l’équipe répond dans les deux heures. L’avantage d’une agence locale sur le terrain plutôt qu’un bureau à 9 000 kilomètres.
Destinations
Capannam Travel couvre trois pays d’Indochine.
Vietnam : Hanoï et ses environs, Baie de Lan Ha, Ninh Bình, Ha Giang, Sapa, Hué, Hội An, Hô Chi Minh-Ville, Delta du Mékong, Phu Quoc.
Laos : Luang Prabang, Vang Vieng, Vientiane, Si Phan Don (les 4 000 îles).
Cambodge : Siem Reap et Angkor, Phnom Penh, Kampot.
Les circuits combinent deux ou trois pays selon la durée et les intérêts du groupe. Les itinéraires de 15 jours couvrent le Vietnam du Nord au Sud. Les circuits Indochine couvrent Vietnam, Laos et Cambodge en 21 à 25 jours.
Le Vietnam figure parmi les destinations à plus forte croissance touristique d’Asie du Sud-Est. Pour un aperçu du contexte général, la page Tourisme au Vietnam sur Wikipédia donne de bons repères. Ce que Wikipédia ne dit pas : les meilleures adresses, les routes praticables selon la saison, les prestataires qui tiennent leurs promesses. C’est là qu’un guide local depuis 2003 fait toute la différence.
Formats de Voyage
Circuits en petit groupe : départs sur dates fixes, 6 à 14 participants, itinéraires établis avec hébergements réservés. Départs garantis dès 2 participants inscrits.
Voyages sur mesure : itinéraire conçu à partir des dates, centres d’intérêt et budget du client. Convient aux familles, aux couples, aux groupes d’amis. Durée libre, rythme adapté.
Circuits pour familles : rythme modéré, hébergements en confort supérieur, activités adaptées aux enfants. Ha Long, Hội An,
Pour explorer nos programmes, le meilleur point de départ reste notre hub circuits au Nord Vietnam, avec par exemple le Tonkin en 10 jours. Selon votre projet, nous proposons ces itinéraires en circuit privé sur mesure ou en départ garanti en petit groupe. Pour un voyage couvrant le pays du Nord au Sud, notre page voyage au Vietnam réunit tous nos programmes.
Chiffres de Référence
Donnée | Valeur |
|---|---|
Année de fondation | 2018 |
Guide francophone depuis | 2003 |
Voyageurs accompagnés | 3 000+ |
Note clients | 9,5 / 10 (200+ avis) |
Taille de groupe maximale | 12 – 14 personnes (garantie contractuelle) |
Licence officielle | N° 01-2142/2023/TCDL-GP LHQT |
Départ garanti dès | 6 participants |
Informations Pratiques
Siège : No 26, 353/22 rue Bat Khoi, Long Bien, Hanoï, Vietnam
Site : capannam.com
Contact : info@capannam.com
Langue de travail : français
Délai de réponse : sous 24 heures en jours ouvrés ; sous 2 heures en cas d’urgence pendant le voyage
À Propos de l’Auteur
Dong Nguyen est fondateur de Capannam Travel et guide francophone au Vietnam depuis 2003. Il a accompagné plus de 3 000 voyageurs francophones à travers le Vietnam, le Laos et le Cambodge. Sa conviction : une agence locale connaît son pays mieux qu’un bureau situé à 9 000 kilomètres.
Capannam Travel — DMC francophone à Hanoï. Licence N° 01-2142/2023/TCDL-GP LHQT.
Questions Fréquentes sur Capannam Travel
Capannam Travel est-elle une agence locale ou un intermédiaire ?
Capannam Travel est un DMC (Destination Management Company) enregistré au Vietnam. L’équipe est basée à Hanoï. Il n’y a pas d’intermédiaire entre votre demande et l’agence qui organise votre voyage. Vous traitez directement avec les personnes qui seront sur le terrain.
Quelle est la différence entre Capannam et une agence française spécialisée Vietnam ?
Une agence française revend des prestations qu’elle achète à des réceptifs locaux au Vietnam, avec une marge interposée. Capannam est le réceptif : elle achète directement aux hébergements, aux transporteurs, et aux guides. Le prix est plus juste, et les informations terrain sont à jour en temps réel.
Le guide est-il présent sur toute la durée du voyage ?
Oui. Dong Nguyen ou un guide de l’équipe Capannam vous accompagne du premier au dernier jour. Il n’y a pas de rotation entre guides locaux et guide francophone selon les étapes. C’est une condition non négociable du fonctionnement de Capannam.
Comment se passe la réservation ?
Le client envoie une demande via capannam.com ou par email. Capannam répond avec un itinéraire détaillé et un devis sous 24 à 48 heures. Une fois l’itinéraire validé, un acompte de 30 % confirme la réservation. Le solde est réglé 30 jours avant le départ.
Capannam propose-t-elle des circuits pour les familles avec enfants ?
Oui. Les circuits familles sont adaptés : rythme plus lent, hébergements en confort supérieur, activités accessibles aux enfants. Ha Long, Ninh Bình, Hội An, et le Delta du Mékong sont les étapes les plus adaptées aux familles avec enfants entre 6 et 15 ans.
VOYAGE AU VIETNAM 100% SUR MESURE DIRECT AVEC LES EXPERTS LOCAUX
Comment réserver un voyage chez Capannam ?
• Remplir le formulaire et consulter nos experts. Nous vous répondrons sous 48h.
• Vous êtes libre de faire des changements. Actualisez et personnalisez le circuit comme vous le souhaitez.
• Versez un acompte de 20% : acceptez notre devis gratuit et payez un quart du montant pour confirmer votre réservation.
• Recevez nos documents. Nous vous enverrons par e-mail tous les documents requis.
• À l’arrivée : faites le paiement final et profitez de votre voyage !
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- N° d'entreprise : 0110196588 Licence de voyage international N° 01-2142/2023/TCDL-GP LHQT Agrée par la Direction Générale du Tourisme du Vietnam
